Elomatic Logo

Intelligent Engineering

World map
Teollinen muotoilu
Käyttäjäkokemus

Käyttäjä­kokemus

Käytettävyys – Ergonomia – Esteettömyys

Hyvä käyttäjäkokemus on menestyvän tuotteen avaintekijä. Käyttäjien yksityiskohtaisella huomioimisella suunnittelu- ja kehitystyössä varmistat, että valmis tuote palvelee tarkoituksessaan tehokkaasti ja turvallisesti

Meiltä saat monipuoliset käytettävyyden, ergonomian ja esteettömyyden tutkimus- ja suunnittelupalvelut kaiken laajuisiin kehityshankkeisiisi. Selvitämme asiantuntijuudella käyttäjävaatimukset ja kehitämme suunnittelukohteen käyttäjille toimivaksi ratkaisuksi. Koulutamme myös omat suunnittelijasi käyttäjämaailmaan. 

Käyttäjille ja käytön tilanteisiin optimoitu tuote tai ympäristö luo avaimia menestykseen ja toteuttaa kestävää kehitystä.

Kehityskohteesi voi olla esimerkiksi

  • Valvomo
  • Tehdastila tai tuotantolinja
  • Julkinen tila
  • Kulkuveuvo
  • Kone tai työkalu
  • Mobiililaite
  • Ohjelmisto tai verkkosovellus
Referenssit Materiaalipankki Ota yhteyttä

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Aiheeseen liittyvät esitteet

Kun tuotteen tai palvelun käyttäjän polku tunnetaan, voidaan vaikuttaa polulla oleviin kriittisiin pisteisiin ja siten kehittää asiakas- ja käyttäjäkokemusta. Käyttäjän tuunaamat käyttöliittymät ovat yksi esimerkki siitä, mitä tapahtuu, kun suunnittelija ei tunne käyttäjää riittävän hyvin. Käyttäjät tekevät oman ratkaisunsa, kun suunniteltu lopputulos ei autakaan heitä pääsemään tavoitteeseen.

18.03.2016

Miten käyttäjän polku määritellään?

Asiakaspalautetta kerätään nyt enemmän kuin koskaan. Palautteen antaminen on pyritty tekemään helpoksi ja miellyttäväksi. Asiakas- ja käyttäjäpalautteen systemaattinen kerääminen ja sen analysointi tukevat asiakas- ja käyttäjäpolun määrittelyä ja asiakaskokemuksen kehittämistä. Asiakaspalautteen avulla voidaan selvittää, missä asiakas/käyttäjä tuotteen kohtaa, miksi hän valitsi kyseisen tuotteen, millaisia ongelmia hän kohtaa, mitkä asiat häntä ilahduttavat, miksi hän vaihtoi/palautti tuotteen.. 

10.03.2016

Asiakaspalautteesta asiakaskokemuksen kehittämiseen

Nyt tarvitaan lumilinkoa! Millaista?

01.03.2016

Käyttäjäkokemus suunnittelussa